Marketing és karrier az értékesítésben
Rúzskínálat, amelyet egy egész világ fal 🙂
A kereskedelmi életben a divat és trend az egyik legmeghatározóbb jelenség, amely főként a hölgyek világát vonzza. Bolygónk elvileg a túlnépesedéstől szenved, de mégis kimutatták, hogy jóval nagyobb számban látnak hölgyek napvilágot, mint férfi nemű egyedek. Általánosságban bármely piacról is legyen szó, a hölgyek hada az, amely diktál, de a szépségipari szektorban mindez hatványozottan mutatkozik. A kereskedőknek tehát a divat és trend világára, ahol különböző szépségápolási termékeket, kozmetikumokat, wellness és spa kényeztető termékeket és egyéb divatkellékeket értékesítenek, intenzívebben oda kell figyelniük, mármint a fogyasztó központúság maximális tiszteletben tartására, amely ügye alapvetően megkülönböztet egy korunk modern piacgazdásának megfelelő vertikumot, egy tervgazdaságra alapozott rendszertől.
A fogyasztó kívánságainak tehát első helyen kell lennie, s minden egyéb értékrend csak ezután következik. Az értékesítési rendszerek esetén, a kérdés már csak az, hogy vajon miként lehet jobban kiszolgálni a fogyasztói érdekeket, talán egy nyílt értékesítési rendszerben, amelyet hétköznapi nevén hívhatunk közismert bolti forgalmazásnak, avagy egy zárt kereskedési rendszerben, ahol a termékek közvetlen értékesítés útján kerülnek a gyártótól a felhasználóhoz?! Mindegyik verziónak megvan a maga előnye és hátránya, de ebben a cikkben szeretnénk feltárni, hogy bizony a balansz a zárt kereskedési rendszerek irányába dől el.
Egy bolti értékesítési formára jellemző, hogyha a tulajdonos jól mérte fel a piaci keresletet, akkor megfelelő készletgazdálkodás útján ki tudja elégíteni az igényeket, méghozzá rögtön, mihelyst a vásárló betoppan a boltjába. Viszont erre az értékesítési stílusra jellemző, hogy „pénztártól való távozás után reklamációt nem áll módunkban elfogadni!”. S pont ez a jelenség az, amely teljes mértékben le tudja rontani mindazt az előnyt, amelyet az azonnali rendelkezésre állás nyújt.
Nyílt és zárt kereskedelmi rendszer
Egy zárt kereskedési rendszerben maga az értékesítés familiáris szerkezetben történik. Ez azt jelenti, hogy az értékesítő és a vásárló között, főként kommunikációs elemeken keresztüli szoros kapcsolat kovácsolódik. Ez nem az a 2 perces jönni, menni, venni típusú ügylet, hanem itt megvan a lehetőség arra, hogy a kereskedő sokkal jobban megismerje a fogyasztót, annak szokásait, kívánságait. A familiáris szerkezet alatt azt értjük, hogy egy jó kereskedő sosem engedi el a vásárlója kezét, s ezáltal a vásárló mindig tudni fogja, hogy a kérdéseivel kihez kell fordulni, a terméket pontos határidőre kitől fogja tudni megvásárolni. A média sokszor a zárt kereskedési rendszereket megpróbálja rossz színben feltünteti, például azt sugallván, hogy csak azok a cégek alkalmazzák a zárt kereskedési rendszereket, amelyek úgy egyébként, más értékesítési csatornákon keresztül, nem tudnák értékesíteni a termékeiket, ugyanis azok nem piacképesek. Nos ebben a témában nem szabad általánosítani, már csak azért sem mert a médiát sokszor a manipuláció eszközeként alkalmazzák, és bizony sokszor megesik, hogy egy-egy nívósabbnak tűnő SEO PR cikk sorozat mögött pont azon multinacionális érdekcsoport áll, amely egyébként termékeivel szeretné lefedni azt a piacot, amelyen osztoznia kell, más konkurens cégekkel, akik viszont esetleg a zárt értékesítési rendszert alkalmazzák. Bár minden cég igyekszik egyedi, unikumnak látszó produktumokkal előállni, de azért a termékek között átfedések mindig lehetnek.
A szépségápolás és a kozmetika világában pont a pénztártól való távozás után kezdődik meg az az igazi munka, amit értékálló és értéknövelő tevékenységnek nevezünk. A fogyasztók hosszabb távon történő megtartása, ugyanis pont ebben a szakaszban koncentrálódik. Itt dől el, egy adott márka, brand sorsa. A vásárlók elméjében a gondolatok sebességének cikázásával, szinte másodpercek törtrésze alatt történnek meg a tudatalattiban végigmenő értékítéletek. A szépségápolás és a kozmetikai, valamint divatkellékek területén a visszáruztatásnak óriási szerepe van, s nem mindegy, hogy a kereskedő, miképpen áll ehhez a tevékenységhez. A legtöbb budapesti szolgáltató cégnél és vállalkozásnál ez bonyodalmakkal, némi bürokráciával megdinsztelt lassú, aktatologatással intéződik. Visszáruztatni ugyanis a cégek nem szeretnek… Pedig, a vásárlók hosszabb távon történő minőségi megtartását csak és kizárólag az eredményezheti, ha a vásárló érzi, hogy bízhat a kereskedőben, mert problémájára megoldást fog tudni találni.
Termék értékesítés, márka, modellek
Minden márka védjegy, de nem minden védjegy márka. Ezzel azt akarjuk sugallni, hogyha kigondoltunk valamit, egy zseniális terméket, egy nagyon jól működő értékesítési rendszert, akkor annak hosszabb távon történő fenntartásáról gondoskodnunk is kell. Egy márka nem más, mint asszociációs rendszerek összessége, tehát voltaképpen a dolgok jelentőségét nem a vállalkozások materiális javai fogják ki tenni, hanem mindaz, amely a fogyasztók elméjében megy végbe. Egy zárt kereskedési rendszeren belül, mint amilyet a Nők Vállalata is kiválóan gyakorol, sokkal nagyobb esély kínálkozik az adott márka köztudatban tartására, mint egy nyílt kereskedési rendszerben. Egy zárt kereskedési rendszernél ha az nem kizárólag egy értékesítési csomagra specializálódott pilótajáték, akkor ténylegesen az értékesítés, illetve annak minőségében lesz a lényeg.
A legsikeresebb cégek, amelyek a DSA – Közvetlen Értékesítők Szövetsége tagjai között találhatók, vajon minek köszönhetik leginkább sikerüket? Természetesen a cikkben vázoltaknak, mely szerint nagyon nagy hangsúlyt fektetnek arra, hogy a fogyasztó első vásárlása után is szoros kapcsolatot tartsanak kereskedőik széles táborán keresztül, velük. Kiváló karrier lehetőséget tudunk kínálni, minden igényes, dekoratív budapesti hölgynek, aki szívesen beszélget szépségápolási termékekről és otthonosan érzi magát a divat, trend világában, s egy igazi véleményvezérnek tartja magát, s annak ítéli meg környezete is.
Szeretné megtudni mi lehet az igazi siker az értékesítés világában? Ismerkedjen meg a zárt értékesítési rendszerek előnyeivel, a nyílt értékesítési rendszerekkel szemben, s egy olyan új modellel, filozófiával, amivel eddig még nem találkozott, de amely az egyik leghatékonyabb a divat és trend világában egy rugalmas, mobil szolgáltatás minőségének meghatározásánál. Az illatszerek, a parfümök, azaz a szépségápolás világában a zárt értékesítési rendszer sokkal nagyobb előnyökkel kecsegtet.
A cél a vásárlók hosszú távú megtartása és a pénztártól való távozás utáni folyamatok vásárló-orientált kezelése
Az értékesítési marketingben elsődleges cél a vásárlók hosszabb távú megtartása. Divat és trend — mi történik a pénztártól való távozás után! Fontos üzleti metódus a pénztártól való távozás utáni folyamatok irányított kezelése, amely vásárló orientált szempontok alapján történik Budapest kereskedelmi negyedében. A vásárlók hosszú távú – hosszabb távú megtartása. Szolgáltatás: multi level marketing, vásárlók, kozmetikumok, szépségápolás, forgalmazott termék, divat és karrier orientált életmód, hosszútávú közvetlen értékesítés, hálózatépítés, nők vállalata, SEO: honlapok optimalizálása, budapest, ígéretek megtartása az üzletpolitikában, pénztártól távozó vásárlók hosszú távú megtartása, való világ, Avon kozmetikai cikkek hosszabb távú vásárló orientált kezelése, orientált folyamat